何年も長い期間働くスタッフが多いCELESTE。その秘密は?
◇女性比率60%。女性幹部多数。3児のママ店長も活躍!
CELESTEでは多くの女性が多く活躍していることも大きな特徴です。
さらに店長やマネージャーなどの幹部も約30%が女性となっています。
店長の中には3人の子供を持つママさんもいます。
彼女はCELESTEで3度の産休育休を経て復帰しています。
3人も子供がいれば、出勤できる時間も限定的ですが、自然と助け合うカルチャーがあるのが働きやすさのポイントなのだと思います。
働きやすいからこそ、産休育休復帰率100%(保育園に入れた場合)
引っ越し後もお店を異動して働くスタッフ多数、となっています。
◇サロンワークさえ頑張れば、指名が自然とつくサロン
ヘアサロンの中には、お店の集客以外にminimoやインスタをやらないと自分のお客様を獲得できないサロンや、入客はできても指名には繋がりづらいサロンもあるかと思います。
ですがCELESTEの場合は、何より指名に繋げることを大事にサロン運営をしているので、サロンワークさえ丁寧に頑張っていれば自然と指名のお客様がつくのが特徴です。
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CELESTEが大切にしている『指名』。
お客様から指名をもらうことは美容師にとって他に変えることのできない財産なのではないでしょうか。
コロナ禍においてもCELESTEが大きな打撃を受けなかった一番の理由は
指名のお客様の存在です。
コロナ禍で新しいヘアサロンに行ってみようというお客様は少ないはずです。
不安が大きいからこそ、少しでも信頼できる美容師に任せたいとお客様も考えたのではないでしょうか。
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